ご利用までの流れ
ご来店からアフターケアまでの基本的な流れ
長野本店026-224-6822
長野市役所前店026-232-6856
松本店0263-31-0690
上田店0268-71-7530
しなのき調剤局
北山補聴器取扱026-266-0332
ご来店からアフターケアまでの基本的な流れ
お客様が安心してご相談いただけるように、北山補聴器は丁寧な接客を心がけております。
「聞こえ」にお悩みであれば、お気軽にご来店ください。
step1
音が聞こえづらい・・・と感じたら、耳鼻科の専門医や補聴器専門店などでご相談ください。
step2
専門員(認定補聴器技能者)が、お客様一人ひとりの状況やご要望をお聞きし、補聴器の必要性を判断したり、耳鼻科医師へのご相談もおすすめします。
step3
「聞こえ」の状態を把握するために、最新の機器を使用して聴力の測定を行います。
step4
たくさんの機種の中からお客様の聴力やご要望にあわせ、適した補聴器を選定し調整します。
step5
適正な音量で明瞭に聞こえるか、雑音などによる不快感がないかどうかを丁寧に確認します。
step6
正しい操作やお手入れ法、保障についてなどを分かりやすくご説明します。
step7
お客様に補聴器を引き渡します。
step8
お客様の情報を大切に管理します。
step9
ご購入後のアフターケアや再調整についてもお気軽にご相談ください。