ご利用まで流れ

ご来店からアフターケアまでの基本的な流れ

お客様が安心してご相談いただけるように、北山補聴器は丁寧な接客を心がけております。
「聞こえ」にお悩みであれば、お気軽にご来店ください。

step1

お店にご相談

聞こえについて

音が聞こえづらい・・・と感じたら、耳鼻科の専門医や補聴器専門店などでご相談ください。

step2

ご要望お聞きします

カウンセリング

専門員(認定補聴器技能者)が、お客様一人ひとりの状況やご要望をお聞きし、補聴器の必要性を判断したり、耳鼻科医師へのご相談もおすすめします。

step3

言葉「聞こえ」測定

聴力の測定

「聞こえ」の状態を把握するために、最新の機器を使用して聴力の測定を行います。

step4

機種選択調整

フィッティング

たくさんの機種の中からお客様の聴力やご要望にあわせ、適した補聴器を選定し調整します。

step5

補聴効果確認

試聴

適正な音量で明瞭に聞こえるか、雑音などによる不快感がないかどうかを丁寧に確認します。

step6

補聴器取扱い説明

操作、保守、保証など

正しい操作やお手入れ法、保障についてなどを分かりやすくご説明します。

step7

補聴器お持ち帰り

利用

お客様に補聴器を引き渡します。

step8

補聴データ管理

保護

お客様の情報を大切に管理します。

step9

アフターケア

補聴器の調整、点検やアドバイス

ご購入後のアフターケアや再調整についてもお気軽にご相談ください。

店舗一覧

長野市役所前店
長野市役所前店の詳細
しなのき調剤局
北山補聴器取扱
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